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Das Ohr am Markt – Mitarbeiter im Service-Center und am Point of Sale als Marktsensoren

Publiziert am 24. September 2013 von Marcus Schad

Tagtäglich sind sie im Kontakt mit Kunden und Interessenten. Sie kennen die Bedürfnisse, sie wissen was den Markt bewegt. Die Mitarbeiter in den Service-Centern und am Point of Sale. Doch in den seltensten Fällen wird dieses Potenzial, diese Wissensressource von … Weiterlesen →

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